网络购票让“十一”出行更舒心

  热点问题关注之(二)英德红茶批发英德红茶英红九号批发英红九号茶叶厂家茶9月2日起,通过互联网和电话订票可以购买今年“十一”假期出行火车票。“十一”假期抢票大战就此拉开序幕澳门精准资料大全正版资料

  国庆假期临近,由于今年的国庆节与中秋节“相逢”,迎来8天超长假,随着国内疫情得到了有效控制,大家的出行意愿也随之高涨,压抑大半年的出行欲,国庆长假势必迎来释放。面对客流高峰期,能否顺利买到心仪的车票,是众多旅客面临的一个难题。

  互联网时代,网络售票为旅客带来便捷体验。曾经上学回家买票,都是大半夜就起床赶往火车站,早早地就排起了长队,成了一个时代的回忆。再看如今,只需一部手机便可随时随地轻松购票,这巨大的变革要归功于网络的迅猛发展,感概时代变迁的同时,也感受到了铁路致力于服务旅客的初心。为了搭载好网络的顺风车,更好地服务旅客,从2013年12306客户端APP上线年功能多样、具备高负荷运转能力的售票系统,铁路部门迅速走过了短暂而又巨大的创新路程。方便了旅客购票的同时,更使得庞大而复杂的票务工作完成了从人工到线上的巨大转变,有效缓解了长期以来购票拥挤,购票难,排队时间长等问题,加上实名制验票的措施,也从一定程度上遏制了黄牛党的行为,把方便真正带给了旅客。

  智能化的售票系统,为旅客带来更贴心的服务。前段时间,在网络售票的基础上,铁路部门又实施了电子客票的功能,便捷再次得到提升,真正实现了购票出票的电子化一体式服务,车票丢失的现象少了,也避免了补票的复杂环节。在12306售票系统中还有一项候补车票的功能,没有购买到车票的旅客可以提前预约支付,只要有人退票或有余票放出,系统会自动帮助旅客购入车票,据了解80%的人都成功“捡漏”,再次缓解了旅客抢票难的问题,使旅客全方位感受到铁路售票系统带来的人性化服务。

  减少人员接触,为旅客提供安全放心的购票乘车环境。如今国内疫情虽然得到了有效的控制,但是仍不能松懈,网络无疑成为最为安全放心的购票渠道。电子客票实施后,进出站验票只需要刷身份即可,验票更加迅速,进出站效率将极大提升,把复杂的验票过程变得简单化,从而减少了人员接触的风险,并且铁路部门日常对候车室等重要场所进行全方位消毒,免除了广大旅客的后顾之忧。

  面对国庆长假客流高峰,铁路部门已经调整运力做好充分准备,服务好全体旅客的同时,也将进一步推动旅游等行业的发展,为我国的经济激发新的活力。(黄晨曦)